Politique de confidentialité

L’Association Spiritbird s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée. La présente politique décrit les données personnelles que nous collectons, les finalités de leur traitement et vos droits.

1. Données collectées

Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Formulaire de réservation : nom, prénom, adresse email, téléphone, nombre de participants, dates souhaitées
  • Formulaire de contact : nom, adresse email, sujet et contenu du message
  • Navigation sur le site : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via les cookies

2. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Gestion des réservations : traitement de votre réservation, confirmation, suivi et facturation
  • Réponse à vos demandes : traitement des messages envoyés via le formulaire de contact
  • Amélioration du site : analyse statistique anonyme de la fréquentation et du comportement de navigation

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact), l’exécution d’un contrat (réservation de séjour) et notre intérêt légitime (amélioration de nos services).

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec notre site ou de la fin de votre séjour. Les données liées à la facturation sont conservées conformément aux obligations légales comptables (10 ans).

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement aux membres habilités de l’Association Spiritbird. Elles ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales. Seul notre prestataire de paiement (Stripe) a accès aux données bancaires nécessaires au traitement de votre paiement, dans le cadre de leur propre politique de confidentialité.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à celles-ci
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, envoyez un email à contact@spiritbird-yoga.com. Nous répondrons dans un délai maximum d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement et pour améliorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et gérer vos préférences, consultez notre politique des cookies.

8. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles : chiffrement SSL/TLS, accès restreint aux données, sauvegardes régulières.

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Dernière mise à jour : février 2026.